Career

現在募集しているH.I.S Hawaiiの求人情報一覧です。

H.I.Sは現在世界552拠点に展開。全世界スタッフ約17,054人。
「ツーリズムを通じて、世界の人々の見識を高め、国籍、人種、文化、宗教などを超え、世界平和・相互理解の促進に貢献する。」がH.I.Sの企業理念です。

この企業理念を元に、旅ならではのワクワク感と旅先でしか出会えない経験や感動を大切に、心に残る本当の旅をお客様へお届けするために日々業務を行っています。

私たちの成長の基盤は、お客様に喜んで頂ける最高のサービスだと信じています。

★応募は米国内でグリーンカード、市民権、もしくは労働ビザを取得しておりアメリカで合法的に就労できる方に限ります。

We are committed to enriching people's knowledge through tourism and contributing to the promotion of world peace and mutual understanding while overcoming differences in nationality, ethnicity, culture and religion.
Based on this commitment, we emphasize the excitement of travel, the experiences and deep emotions only travel bring truly unforgettable experience.
We believe our growth is based on our high quality service that makes our customers happy.

*We accept resumes from those who can work legally in the USA.

BENEFITS

*有給休暇-PTO, Holidays
*健康保険(HMSA) -Medical, Vision, Dental, Drug (全額会社負担)
*ボーナス制度-17年連続支給実績
*交通費・駐車場代補助
*401K-会社マッチング有り
*社員割引
*Flexible Spending Account
勤務ステータスにより上記ベネフィットは異なります。

Wages and Hours are negotiable.
Benefits includes;
Transportation reimbursement, HMSA Health Insurance
(Employee’s premium is covered 100% by the company. Dependents and other family premiums will be deducted from your paycheck.)
401k (with company matching)
Bonus based on profitability (The Company has paid bonuses for the past 15 years)
Please note that the actual nature of benefits is based on seniority and employment status. Some restrictions may apply.

※PositionによってはOPT、CPTを受け入れることもありますので、お問い合わせください。
We accept applications only from persons who can legally work in the United States. We have some positions available for OPT and CPT students. Please contact us at jobs@his-hawaii.com

※面接は書類選考後選ばれた方のみにご連絡いたします。予めご了承ください。
We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening.

Careers(求人情報)

※ 応募は米国内でグリーンカード、市民権、もしくは労働ビザを取得しておりアメリカで合法的に就労できる方に限ります。

MISスペシャリスト(FT)
Description
業務内容
情報システムに強い方、MIS(Management Information Systems)スペシャリストとして働いてみませんか?
日本国内外の旅行業界で急成長を遂げる当社で、社内のニーズに合わせて得意な分野で活躍していただきます。

<主な担当業務>
・日本語によるPCユーザーのサポート
・英語によるISPへの連絡
・Excelマクロの作成
・IT資産管理
・データ通信費のチェック
Address
勤務地
HISハワイ本社オフィス
(ワイキキショッピングプラザ4階)
2250 Kalakaua Avenue, Honolulu HI 96815
Hours
勤務時間
フルタイム
・月~金曜日9AM‐6PM
・特別プロジェクトにより残業や週末勤務の場合あり
Requirements
その他条件等
・募集レベル:エントリーレベル
・旅行業界未経験者可
・日本語:メール、読書きによるコミュニケーションができるレベル
・英語:日常会話程度

※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります。
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Application Formをダウンロードして入力後、レジュメと共にEメールにて応募してください。
1.Download Application Form and Complete application form.
2.Email the completed application form with resume attached to
"hnl-jobs@his-world.com".

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Tour & Activity リザべーションアソシエイト/T&A Reservation Associate(FT/PT)
Description
業務内容
・社内システム及び電話、メールを使った当社のオプショナルツアー予約手配&処理業務全般。
・日本からお申込みのお客様や現地オプショナルツアー催行会社との連絡確認業務全般。
・当社ゲストリレーションズ部門や日本のHISからのオプショナルツアー料金や詳細等の問い合わせに関する返信業務
・緊急時のオプショナルツアー予約キャンセルや変更等の対応。
Address
勤務地
HISハワイ本社オフィス
(ワイキキショッピングプラザ4階)
2250 Kalakaua Avenue, Honolulu HI 96815
Hours
勤務時間
1)フルタイム
・土日のどちらか週末1日を含む週5日シフト勤務(週休2日制)
・勤務時間は8AM-5PMまたは9AM-6PMの1日8時間勤務(9AM-5PMはコアタイム)

2)パートタイム
・土日のどちらか週末1日を含む週4日以上
・勤務時間は応相談(1日6~7時間以上の勤務ができれば尚可)

Requirements
その他条件等
・日本語:日常会話、読書き全般においてビジネスコミュニケーションができるレベル
・英語:Eメールや電話での簡単な連絡業務ができるレベル
・PCスキル:実務レベル(Word/Excel)
・データ処理を主とする細かいPC作業が得意な方

※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります。
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LeaLeaラウンジ アライバルグリーター(ワイキキ/パートタイム)
Description
業務内容
ホノルル空港から到着したHISのツアーのお客様を主要ホテルのバス到着地からLeaLeaラウンジまで安全に誘導、ご案内する簡単なお仕事です。

PC操作、難しい説明等は一切ありません。
英語力は簡単な日常会話程度でOK。

アロハな笑顔で働ける元気な方、大歓迎!
Address
勤務地
・ハイアットリージェンシーワイキキリゾート&スパ
・ワイキキビーチマリオット・リゾート&スパ
・ヒルトンハワイアンビレッジ

勤務シフトにより上記ホテル3か所でのローテーション勤務となります
Hours
勤務時間
・パートタイム
・午前9時~午後3時または午前8時30分~午後2時(応相談)
・週3~4日程度
・土日だけの勤務も可
・休憩あり

※週20時間以上継続勤務の方には健康保険付与あり
Requirements
その他条件等
・日本人のお客様に対して笑顔での挨拶・接客ができる方
・3~4時間ごとの立ち仕事または歩行ができる方

※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります。
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コナ支店ゲストリレーションズ アシスタントスーパーバイザー(Bilingual・F/T)
Description
業務内容
HIS Hawaii のKONA支店では、”旅先コンシェルジュ”としてお客様への安心サービスをALOHAの心でご提供していただく人材を募集しています。
- お客様にハワイ島の魅力をたくさん伝えたい!
- お客様とお話をするのが好き!お客様に喜んでもらいたい!
- 困っているお客様をなんとかして助けてあげたい!
上記のひとつでも当てはまるあなたのご応募をお待ちしています。
Address
勤務地
1) ハワイ島カイルアコナ地区とワイコロア地区の主要ホテル
・Courtyard King Kamehameha's Kona Beach Hotel
・Hilton Waikoloa Village
・Sheraton Keauhou Bay Resort & Spa

2) エリソン・オニヅカ・コナ国際空港

勤務シフトと勤務地は担当業務によって異なります。
Hours
勤務時間
フルタイム
・8AM~5PM、または9AM~6PMの1日8時間勤務
・土日の週末どちらか一日を含む週5日シフト制

Requirements
その他条件等
・旅行関連業界経験者 (3年以上の実務経験要)
・責任感を持って業務にあたれる方
・丁寧な日本語で接客ができ、英語でのメールや電話での問い合わせ対応ができるレベルの英語力
・日本語での読書き、電話対応スキル必須(ネイティブレベル)
・基本的なPC操作スキル
・ホスピタリティのある方

※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります。
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LeaLeaバケーションレンタル予約アソシエイト/LeaLea Vacation Rental Reservation Associate(FT)
Description
業務内容
・社内システム及び電話、メールを使った当社のバケーションレンタル予約手配業務全般。
・日本からお申込みのお客様や現地バケーションレンタルオーナーとの連絡確認業務全般。

★LeaLeaバケーションレンタルby HIS Hawaii はこちらをご覧ください↓
https://www.lealeavacationrentals.com/
Address
勤務地
HISハワイ本社オフィス
(ワイキキショッピングプラザ4階)
2250 Kalakaua Avenue, Honolulu HI 96815
Hours
勤務時間
フルタイム
・土日のどちらか週末1日を含む週5日勤務(週休2日制)
・8AM-5PMまたは9AM-6PM(9AM-5PMはコアタイム)
Requirements
その他条件等
・日本語:会話、メールを中心とした読書き全般においてビジネスコミュニケーションができる方
・英語:Eメールや電話での簡単な連絡業務ができる方
・実務レベルのPCスキル(Word/Excel)がある方
・明るく丁寧な日本語でお客様のサポートができる方
・未経験者可(不動産免許等のライセンスは不要です)

※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります。
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LeaLea-ウェブマーケティングアソシエイト/Web Marketing Associate(FT)
Description
業務内容
・SNSやサーチエンジンを活用したデジタルマーケティング活動全般の運営管理、進行ができる方

・LeaLeaウェブサイトの制作管理、編集業務。
https://www.lealeaweb.com/
Address
勤務地
HISハワイ本社オフィス
(ワイキキショッピングプラザ4階)
2250 Kalakaua Avenue, Honolulu HI 96815
Hours
勤務時間
フルタイム
・8AM-5PMまたは9AM-6PM(9AM-5PMはコアタイム)
・土日祝休
Requirements
その他条件等
・旅行業界でのマーケティング経験が2年以上ある方(必須)
・日本語の書籍等の読解力・ビジネスコミュニケーション力要
・英語は日常会話程度。
・Adobeソフトやプログラミング言語(HTML)が使える方優遇

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ホテルリザベーションアソシエイト/Hotel Reservation Associate(FT)
Description
業務内容
・日本のHISセールスオフィスからのホテル予約に関する連絡や確認事項に関する問い合わせの対応業務
・ホテル予約内容の社内システムへの入力や変更作業
・社内システムにある予約データの処理等
・ゲストリレーションズ部門や日本のHISからのホテル料金や部屋の空室状況等の問い合わせに関する返信業務
・緊急時のホテル予約キャンセルや変更等の対応業
・ホテル料金の先払い伝票の処理業務 等

- Responds to communications from Japan sales office concerning reservations arriving through in our operation system.
-Responds to inquiries from various departments, especially marketing, guest relations and Japan sales office.
- Processes reservations through our internal operation systems.
- Respond to inquiries from Guest Relations, Japan Sales Office and other departments regarding hotel rooms, availability and pricing.
- Processes cancellations and modifications and promptly relays this information to Japan Sales Office and other department as necessary.
- Processes advance deposits on reservations, etc.
Address
勤務地
HISハワイ本社オフィス
(ワイキキショッピングプラザ4階)
2250 Kalakaua Avenue, Honolulu HI 96815
Waikiki Shopping Plaza
Hours
勤務時間
フルタイム
・平日4日と、土日どちらかの週末1日を含む週5勤務シフト
・8AM-5 PMまたは9AM-6PM (コアタイム:9AM-5PM)

Full Time
・Five days a week including Saturday or Sunday.
・8AM-5PM or 9AM -6PM (9AM -5PM required)
Requirements
その他条件等
・英語力:中級レベル以上(英語での読書きや電話対応が不自由なくできるレベル)
・PCスキル(Word/Excel/Gmail)
・日本語力:初級程度(不問)
・データ処理を主とする細かいPC作業が得意な方

※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります。

English Proficiency required
(The ability to read and understand information and ideas presented in writing).
PC skills (Word, Excel, Gmail)
Ability to speak Japanese is preferred but not a required.
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LeaLea Market Originals Sales Associate(FT/PT)
Description
業務内容
♪楽しくかわいいショップで働きたい方、大募集!♬
★夜8時以降の勤務シフトには【特別手当】支給あり!★

自分だけのオリジナルビーチサンダルやオシャレなHAWAIIテイストのスティッカーでカスタマイズできるハイドロフラスクをお客様のお好みに合わせて作るPOPなショップです。

明るく元気で人と接するのが好きな方に向いているお仕事です。

Tシャツ&ビーチサンダル(会社貸出)がショップの公式ユニフォーム!

ハワイに来られる方々へオリジナルのお土産・思い出を創って頂く楽しくかわいいショップで、笑顔でお仕事しませんか?

https://www.lealeaweb.com/lealea-product/lealea_market_originals

ショップインスタグラムはこちら→ https://www.instagram.com/lealeamarketoriginals/
Address
勤務地
・シェラトンワイキキ店 (営業時間: 9AM-9PM/年中無休)
2255 Kalakaua Ave, Honolulu, HI 96815

・ハイアットリージェンシーワイキキリゾート&スパ店(営業時間: 9AM-9PM/年中無休)
2424 Kalakaua Ave, Honolulu, HI 96815

上記2か所のローテンション勤務となります。
Hours
勤務時間
1)フルタイム
・8AM~9:15PMの間で一日8時間の週5勤務シフト制
・土日祝勤務あり

2)パートタイム
・勤務時間・曜日は応相談
・土日祝含む週3日以上、夜9時15分までの勤務が可能な方
Requirements
その他条件等
・丁寧な日本語会話と日常英会話ができる方
・笑顔で明るく接客が出来る方
・シエラトンワイキキ店とハイアットリージェンシーワイキキ店どちらでの勤務も可能な方
・基本的なPC操作ができる方
・手先の器用な方

★夜8時以降の勤務シフトには【特別手当】を支給♪

※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります。
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トラベルコンサルタント/Bilingual Travel Consultant (FT)
Description
業務内容
トラベルコンサルタントとしてお客様の旅のご相談、ご提案を担当。
ハワイ在住者向けの航空券の予約・発券、ホテル、レンタカーの予約手配、Wi-Fiレンタル、JR Pass販売、海外向け(日本など)旅行商品の企画販売業務、等。ハワイから世界へ広がるお仕事です。

The travel consultant is responsible for making professional, accurate, cost-effective travel arrangements for all clients within company guidelines and standards for excellent customer service. Responsible for booking and issuing airline tickets booking hotels and tours as well as selling JR rail Passes, arranging rental Wi-Fi and Rental cars. Selling the package tours from Hawaii to worldwide destinations.
Address
勤務地
シフトにより下記3店舗でのローテーション勤務となります。

【ワイキキ店】
2250 Kalakaua Avenue, Honolulu, HI 96815

【ダウンタウン店】
10-46 Bishop St. Suite A, Honolulu, HI 96813

【カヘカ店】
801 Kaheka St, Honolulu, HI 96814 (Next to Don Quijote)
Hours
勤務時間
フルタイム
・下記営業時間内での1日8時間勤務、週5日のシフト制
・勤務地により勤務時間が異なります

【ワイキキ店 営業時間】
月‐金:9AM‐6PM

【ダウンタウン店】
月‐金:8AM‐5PM

【カヘカ店】
年中無休:10AM‐7PM
Requirements
その他条件等
・日本語:ビジネスレベル (韓国語もできれば尚可)
・英語:ビジネスレベル
・PC Skill (Microsoft Word, Excel, Gmail)
・カスタマーサービス経験、ホスピタリティのある方

※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります。

[Essential Functions]
Excellent communication skills in Japanese/English
The ability to work under pressure and meet targets
Excellent customer service skills
**Korean language is preferred but not required.**
**Japanese language proficiency and cultural knowledge is preferred but not required.**
Relocation Assistance : Not Available for this position.
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Tour & Activity マーケティングアシスタント/T&A Marketing Assistant(FT)
Description
業務内容
旅行に関わる商品企画、仕入れ、販売促進等を行っている部署でのアシスタント業務です。
エクセル、社内システムへのデータ入力、在庫管理、日本のHISからの質問や依頼の対応、ホテルやオプショナルツアーに関わる情報の他部署への発信及び更新業務等。
その他必要に応じて様々なアシストを行っていただきます。

Address
勤務地
HISハワイ本社オフィス
(ワイキキショッピングプラザ4階)
2250 Kalakaua Avenue, Honolulu HI 96815
Hours
勤務時間
フルタイム
・月~金曜日8AM~5PMまたは9AM‐6PM(9AM‐5PMはコアタイム)
・土日祝休


Requirements
その他条件等
・旅行業界での勤務経験が2~3年以上ある方
・日本語:読み書きが母国語としてできるレベル
・英語:電話での簡単な英会話及び契約書が読めるレベル
・PC Skill (Microsoft Word, Excelが使える方)
・細かい作業が得意な方
・OPT(週40時間勤務)可

※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります。
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LeaLeaゲストリレーションズコーディネーター<ワイキキ>(FT/PT)
Description
業務内容
ワイキキのLeaLeaラウンジでの日本から来られるお客様のコンシェルジュ業務。

LeaLeaトロリーパスの販売、オプショナルツアーのご案内や手配を中心に、ハワイに滞在中の日本からのお客様から寄せられるあらゆる質問に対応していきます。人と接するのが好きな方、ハワイの最新情報をたくさんの方と共有したいという社交的な方に向いているお仕事です。
Hours
勤務時間
★フルタイムは6:30am - 9:30pm の間で一日8時間勤務x週5日(土日祝日含むシフト制)

★パートタイムは勤務曜日や時間は応相談。
Address
勤務地
下記のワイキキ内LeaLeaラウンジ4か所のいずれかでの勤務となります。

-LeaLea ラウンジ(ロイヤルハワイアンセンターB館3F)※現在はA館1Fの仮店舗で営業中。
-ヒルトンハワイアンビレッジ内 LeaLeaラウンジ
-ワイキキマリオットビーチホテル内 LeaLeaラウンジ
-ハイアットリージェンシーワイキキリゾート&SPA内 LeaLeaラウンジ
Requirements
その他条件等
丁寧な日本語で接客ができ、英語での問い合わせが出来るレベルの英語力、基本的なPC操作が出来る方。

パートタイムは、週25~35時間程度で週末・祝日入れる方歓迎。

フルタイムは、週末・祝日を含むシフト制となります。
・フルタイム勤務時間:6:30am-9:30pmのうち実働8時間(必要に応じて時間外残業をお願いします)
・Four Ten Schedule 制度あり:フルタイムの方は、入社後半年から1年後の目安で1日10時間x週4日の勤務体制を選ぶことも可能です。

※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります。

※OPT、CPT可。詳細はお問い合わせください。
※ビザサポートはおこなっておりません。ご応募は米国内で合法的に就労できる方に限らせていただきます。
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カイルア=コナ・ゲストリレーションズコーディネーター/KONA Guest Relations Coordinator(FT/PT)
Description
業務内容
日本からハワイ島に来られるお客様のコンシェルジュ業務です。
ホテル内のツアーデスクでは、オプショナルツアーのご案内や手配、その他お客様から寄せられるあらゆる質問に対応していただきます。
コナ空港では出発や到着のお客様へのご案内や各種サポート業務を担当していただきます。
人と接するのが好きな方に向いているお仕事です。
Address
勤務地
・HISハワイ・コナ支店オフィス&ツアーデスク
(コートヤード・マリオット キングカメハメハ コナビーチホテル内)
75-5660 Palani Rd, Kailua-Kona, HI 96740
Courtyard Marriott King Kahehameha"s Kona Beach Hotel

・ヒルトン・ワイコロア・ビレッジ内ツアーデスク
69-425 Waikoloa Beach Dr, Waikoloa Village, HI 96738
Hilton Waikoloa Village

・シェラトン・コナ・リゾート&スパ・アット・ケアウホウ・ベイ内ツアーデスク
78-128 Ehukai St, Kailua-Kona, HI 96740

・エリソン・オニヅカ・コナ国際空港
73-200 Kupipi St, Kalaoa, HI 96740

※勤務シフトにより、上記ロケーションでのローテーション勤務となります。
Hours
勤務時間
1)フルタイム
・8AM ‐5PM
・週末・祝日を含む週5日シフト勤務

2)パートタイム
・勤務時間、曜日応相談
Requirements
その他条件等
・日本語:丁寧な日本語で接客・電話対応ができ、ネイティブレベルのEメール連絡ができる方
・英語:関係各所への問い合わせができるレベル
・基本的なPC操作ができる方
・ホスピタリティがある方
・ご自分の運転で2か所以上の勤務地間の移動ができる方
・空港でのカスタマーサービス時の立ち仕事ができる方

※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります。
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ホテルマーケティングアソシエイト(FT)
Description
業務内容
・当社で販売するホテル宿泊プランの企画立案、ホテル担当者とのミーティング、交渉、プラン設定
・各ホテルとの契約、契約更新
・ホテルへの見積もり作成依頼
・タリフ作成&投入、Webへのホテル関連情報入力、アップデート業務
・日本のHISや社内(HISハワイ) 他部署へのホテル関連情報の発信、日英翻訳業務
・日本のHISや社内(HISハワイ)他部署からのホテルに関する問合せ対応、等

・Serve as a point of contact for Japan office and other departments regarding hotel products.
・Maximize revenue and assist managers and other member of leadership team for creating and implementing promotion programs.
Address
勤務地
HISハワイ本社オフィス
(ワイキキショッピングプラザ4階)
2250 Kalakaua Avenue, Honolulu HI 96815
Hours
勤務時間
フルタイム
・月~金曜日の8AM~5PMまたは9AM~6PM(9AM-5PMはコアタイム)
・土日祝休
Requirements
その他条件等
・必須スキル:実務レベルのPCスキル (Microsoft Word, Excel) 
(EXCEL:Pivot Table/VLOOKUPができるレベルの方歓迎)
・英語:日常英会話~英文契約書が読める程度のビジネスレベル
・日本語:読書きや日常会話がネイティブレベルの方
・目標達成意識、ホスピタリティをお持ちの方
・ホテル、旅行業界経験者優遇

※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります。
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空港ゲストリレーションズコーディネーター/Airport Guest Relations Coordinator(FT/PT)
Description
業務内容
・日本から来られるお客様を空港でお迎えするカスタマーサービス業務
・空港でのお出迎え時の資料配布、送迎バスへのご乗車案内、サポート業務
・お客様の帰国時の空港チェックインサポート業務
・他島への出発・帰島するお客様の空港でのご案内・サポート業務 等

Responsible for greeting and assisting arriving/departing HIS customers from Japan, distributing informational packets to customers arriving from Japan, guiding the customers to shuttle buses, and providing any other assistance to all HIS customers.
Address
勤務地
Daniel K. Inoue International空港
Hours
勤務時間
1)フルタイム
・7:30AM-4:30PM(1日8時間勤務)
・土日祝を含む週5シフト勤務

2)パートタイム
・5AM-2PM
・週2~5日勤務
Requirements
その他条件等
・日本語:丁寧な日本語で接客や問い合わせの対応ができる方
・英語:簡単な英文の読み書きと日常英会話程度でのコミュニケーションができる方
・人と接するのが好きで、明るく元気に対応いただける方
・お任せしたお仕事を責任を持ってやっていただける方

※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります。

[Essential Skills Required for this position]
-Proficient in conversational-level Japanese
-Proficient in professional-level English (written and verbal)
-Possess great communication skills and a positive attitude
-Ability to establish great rapport with customers and fellow co-workers
-Relocation Assistance : Not Available for this position.
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